1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

La tienda online https://bayvia.es es gestionada por Yeremy Argenis Baynes Rodriguez, nombre comercial Bayvia, NIE Z3227523F, con domicilio en Calle El Olivo, 24, 30120 Murcia, España. Correo electrónico: bayvia.es@gmail.com.

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Estas condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos en Bayvia. Al realizar un pedido, el cliente declara tener capacidad legal para contratar y aceptar estas condiciones.

3. PRODUCTOS COSMÉTICOS

Bayvia comercializa productos cosméticos y para el cuidado de la piel. Procuramos que las descripciones, ingredientes, imágenes, cantidades, instrucciones y advertencias sean claras y estén actualizadas.

Los productos son cosméticos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. La información de la tienda no sustituye las instrucciones del envase ni el consejo de un profesional sanitario.

El cliente deberá leer y respetar el etiquetado, modo de empleo y precauciones. Deberá suspender el uso y solicitar asesoramiento profesional si experimenta una reacción adversa importante o persistente.

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no estuviera disponible después de completarse la compra, Bayvia informará al cliente y reembolsará las cantidades cobradas por dicho producto.

5. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario. El envío estándar a España es gratuito.

Bayvia podrá modificar los precios, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados. Si existe un error manifiesto en el precio, se informará al cliente para que confirme la compra al precio correcto o la cancele.

6. PEDIDOS Y PAGO

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar y corregir sus datos. Después recibirá una confirmación por correo electrónico.

Los métodos de pago disponibles se muestran durante la compra y son gestionados mediante proveedores externos seguros. El cliente declara estar autorizado para utilizar el método seleccionado.

Bayvia podrá cancelar un pedido por falta de disponibilidad, error manifiesto, imposibilidad de entrega o sospecha razonable de fraude, reembolsando las cantidades cobradas.

7. ENVÍO Y ENTREGA

Bayvia realiza envíos exclusivamente a España. El envío estándar es gratuito y el plazo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido.

Bayvia puede utilizar fabricantes, proveedores de dropshipping, almacenes y transportistas externos. Esto no reduce los derechos del consumidor ni la responsabilidad de Bayvia como vendedor.

Un pedido con varios productos podrá entregarse en paquetes separados sin gastos adicionales.

8. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

El consumidor dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra.

Cuando desista por cambio de opinión, el cliente asumirá el coste directo de devolución. Bayvia asumirá los costes cuando el producto sea defectuoso, incorrecto, esté dañado o no se corresponda con lo anunciado.

Determinados cosméticos entregados precintados y desprecintados después de la entrega podrán quedar excluidos del desistimiento por razones de salud o higiene, conforme a la ley y a la Política de devoluciones.

9. GARANTÍA LEGAL

Bayvia responderá por las faltas de conformidad dentro del plazo legal aplicable. Las actuaciones necesarias para solucionar un producto defectuoso o no conforme serán gratuitas para el consumidor, incluidos los gastos necesarios de envío.

10. DIRECCIÓN INCORRECTA

El cliente deberá proporcionar una dirección completa y correcta. Si detecta un error deberá contactar inmediatamente con Bayvia. No se garantiza la modificación una vez iniciado el envío. Podrán aplicarse los costes reales y razonables de un nuevo envío cuando la incidencia sea imputable al cliente.

11. USO DE LA TIENDA

Queda prohibido utilizar la tienda con fines ilícitos o fraudulentos, interferir en su funcionamiento, acceder sin autorización a sistemas o datos, introducir código malicioso o vulnerar derechos de terceros.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, imágenes, diseños y demás contenidos propios están protegidos. No podrán reproducirse, distribuirse o utilizarse comercialmente sin autorización del titular correspondiente.

13. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad. Las cookies se explican en la Política de cookies y en el panel de configuración disponible.

14. RESPONSABILIDAD

Bayvia no será responsable de interrupciones temporales causadas por mantenimiento, fallos técnicos, problemas de terceros o circunstancias fuera de su control razonable. Esta cláusula no limita los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el comprador sea consumidor, podrá acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio cuando legalmente corresponda.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.